Lisansüstü Eğitim Enstitüsü
Sağlık Kurumları İşletmeciliği Yüksek Lisans Programı ( Tezli )
Ders Bilgileri
| KRİZ YÖNETİMİ | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| Kodu | Dönemi | Teori | Uygulama | Ulusal Kredisi | AKTS Kredisi |
| Saat / Hafta | |||||
| İŞL520 | Bahar | 3 | 0 | 3 | 6 |
| Ön Koşulu Olan Ders( ler ) | Yok |
|---|---|
| Dili | Türkçe |
| Türü | Seçmeli |
| Seviyesi | Yüksek Lisans |
| Öğretim Elemanı( ları ) | Dr. Öğ.Üyesi Metin OCAK |
| Öğretim Sistemi | Yüz Yüze |
| Önerilen Hususlar | Yok |
| Staj Durumu | Yok |
| Amacı | Öğrencilere, kriz öncesi, kriz esnası ve sonrasını kapsayan sürecin yönetimini öğretmek. |
| İçeriği | Örgütlerde kriz yönetiminin temel ilkelerini kavradıkları planlama, örgütleme, yürütme, kontrol ve denetleme fonksiyonlarını ulusal ve uluslar arası düzeyde uygulamayı ve yönetmeyi inceler. |
Dersin Öğrenim Çıktıları
| # | Öğrenim Çıktıları |
|---|---|
| 1 | Değişen kriz koşullarına yaratıcı çözümler bulabilen kültürel bilgi ve beceriye sahip bir yönetici olmayı açıklar |
| 2 | Kriz öncesi çevre analizinin önemini bilir ve uygular |
| 3 | Kriz Sürecini açıklar |
| 4 | Kriz süresince etkili iletişim yapmayı bilir |
| 5 | Kriz yönetim süreci boyunca Planlama, Organize Etme, Yöneltme ve Kontrol fonksiyonlarını boyunca uygulamayı açıklar |
Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği
| # | Konular | Öğretim Yöntem ve Teknikleri |
|---|---|---|
| 1 | Dersin tanıtımı ve Amaçların açıklanması | Yansılı düz anlatım ve tartışma |
| 2 | Krizin Tanımı ve Özellikleri | Yansılı düz anlatım ve tartışma |
| 3 | Krizin Türleri ve Kaynakları | Yansılı düz anlatım ve tartışma |
| 4 | Kriz Dönemleri, Etkileri ve Sonuçları | Yansılı düz anlatım ve tartışma |
| 5 | Kriz Yönetimi, Özellikleri ve Yaklaşımları | Yansılı düz anlatım ve tartışma |
| 6 | Kriz Öncesi Dönem Yönetimi | Yansılı düz anlatım ve tartışma |
| 7 | Kriz Dönemi Yönetimi | Yansılı düz anlatım ve tartışma |
| 8 | Ara Sınavı | Sınav |
| 9 | Kriz Sonrası Dönem Yönetimi | Yansılı düz anlatım ve tartışma |
| 10 | Kriz Yönetimiyle İlintili Yaklaşımlar | Yansılı düz anlatım ve tartışma |
| 11 | Örnek Olayların İncelenmesi | Yansılı düz anlatım ve tartışma |
| 12 | Örnek Olayların İncelenmesi - (Öğrenci Sunumu) | Yansılı düz anlatım ve tartışma |
| 13 | Örnek Olayların İncelenmesi - (Öğrenci Sunumu) | Yansılı düz anlatım ve tartışma |
| 14 | Örnek Olayların İncelenmesi - (Öğrenci Sunumu) | Yansılı düz anlatım ve tartışma |
| 15 | Örnek Olayların İncelenmesi - (Öğrenci Sunumu) | Yansılı düz anlatım ve tartışma |
| 16 | Son Sınav | Yansılı düz anlatım ve tartışma |
Resources
| # | Malzeme / Kaynak Adı | Kaynak Hakkında Bilgi | Referans / Önerilen Kaynak |
|---|---|---|---|
| 1 | RobertaCarroll (Editor) 2009. Risk Management HandbookforHealthCareOrganizations, Student Edition | ||
| 2 | Kriz İletişimi ve Yönetimi, T.C. Anadolu Üniversitesi Yayını No: 2818, Açıköğretim Fakültesi Yayını No: 1776 | ||
| 3 | Kriz Yönetimi, Korkmazyürek ve Basım(2009) İş Modeli ve Kriz Yönetimi. |
Ölçme ve Değerlendirme Sistemi
| # | Ağırlık | Çalışma Türü | Çalışma Adı |
|---|---|---|---|
| 1 | %40 | Ara Sınav | Ara Sınav |
| 2 | %60 | Ödev | Ödev |
Dersin Öğrenim Çıktıları ve Program Yeterlilikleri ile İlişkileri
| # | Öğrenim Çıktıları | Program Çıktıları | Ölçme ve Değerlendirme |
|---|---|---|---|
| 1 | Değişen kriz koşullarına yaratıcı çözümler bulabilen kültürel bilgi ve beceriye sahip bir yönetici olmayı açıklar | 1 | 1͵2 |
| 2 | Kriz öncesi çevre analizinin önemini bilir ve uygular | 1 | 1͵2 |
| 3 | Kriz Sürecini açıklar | 5 | 1͵2 |
| 4 | Kriz süresince etkili iletişim yapmayı bilir | 1͵5͵9 | 1͵2 |
| 5 | Kriz yönetim süreci boyunca Planlama, Organize Etme, Yöneltme ve Kontrol fonksiyonlarını boyunca uygulamayı açıklar | 1͵5͵9͵15 |
İş Yükü Detayları
| # | Etkinlik | Adet | Süre (Saat) | İş Yükü |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Ders Süresi | 14 | 3 | 42 |
| 2 | Sınıf Dışı Ders Süresi (Ön çalışma, pekiştirme) | 14 | 2 | 28 |
| 3 | Sunum ve Seminer Hazırlama | 1 | 15 | 15 |
| 4 | İnternette tarama, kütüphane ve arşiv çalışması | 1 | 12 | 12 |
| 5 | Belge/Bilgi listeleri oluşturma | 0 | 0 | 0 |
| 6 | Atölye | 0 | 0 | 0 |
| 7 | Ara Sınav için Hazırlık | 1 | 15 | 15 |
| 8 | Ara Sınav | 1 | 1 | 1 |
| 9 | Kısa Sınav | 0 | 0 | 0 |
| 10 | Ödev | 1 | 20 | 20 |
| 11 | Ara Proje | 0 | 0 | 0 |
| 12 | Ara Uygulama | 0 | 0 | 0 |
| 13 | Son Proje | 0 | 0 | 0 |
| 14 | Son Uygulama | 0 | 0 | 0 |
| 15 | Son Sınav için Hazırlık | 1 | 16 | 16 |
| 16 | Son Sınav | 1 | 1 | 1 |
| 150 | ||||