Sağlık Bilimleri Yüksekokulu
Hemşirelik Ve Sağlık Hizmetleri

Ders Bilgileri

HEMŞİRELİKTE YÖNETİM
Kodu Dönemi Teori Uygulama Ulusal Kredisi AKTS Kredisi
Saat / Hafta
HEM402 Bahar 2 0 3 4

Ön Koşulu Olan Ders( ler )
Dili Türkçe
Türü Zorunlu
Seviyesi Lisans
Öğretim Elemanı( ları ) Yrd.Doç.Dr. Bilal Ak
Öğretim Sistemi Yüz Yüze
Önerilen Hususlar
Staj Durumu Yok
Amacı Bu ders, hemşirelik öğrencisine etkili bakım yönetimi için gerekli olan teorileri, anlamasını, hemşirelik hizmetleri yönetiminin planlama, örgütleme, yürütme, eşgüdüm, değerlendirme fonksiyonları içinde yer alan ve güvenli hasta bakımını koordine edebilmek için gerekli psikomotor beceriler kazandırmayı amaçlar
İçeriği Bu ders içeriğinde yönetim kavramı, sağlık ve hastane yönetimi, amaçları ve fonksiyonları ve yönetim teorilerine yer almaktadır. İçerikte; hemşirelik yönetimi, yönetimin planlama, örgütleme ve kadrolama ile proje ve matriks yapılanma ve rolleri, yürütme, kontrol ve değerlendirme işlevleri ile bu işlevler kapsamında yer alan, bütçe planlaması, iş analizleri, görev tanımları, insan kaynakları yönetimi, sürtüşme çözümü, disiplin süreci, motivasyon ve iş doyumu, hemşirelikte problem çözme ve değişim yönetimi, performans değerlendirmeye de yer verilmektedir. Yönetim görevi kapsamında; enformasyon yönetimi, kayıtlar, verimlilik, kalite yönetimi ve akreditasyon konuları işlenmektedir. Ayrıca içerikte; hemşirelik bakım yönetim modelleri, fiziksel çevre düzenlemesi, hemşirelikte yasal ve profesyonel konular ile değişim projesi geliştirme ve yönetim becerilerinin geliştirilmesi aktiviteleri yer almaktadır.

Dersin Öğrenim Çıktıları

# Öğrenim Çıktıları
1 Yönetim süreci ve yönetim işlevlerini hemşirelik yönetimi süreci ve işlevleri ile karşılaştırır.
2 Hemşirelik uygulamalarında yönetim ve liderlikle ilgili etik ve yasal konuları analiz eder.
3 Hemşirelik hizmetlerinde insan kaynakları planlamasının ve yönetiminin önemini tartışır.
4 Kurumlarda çalışan davranışları üzerinde etkili olan hemşirelik yönetim uygulamalarını ve yapıları değerlendirir
5 Sağlık ve hemşirelik bakım uygulamalarını etkileyen eğilimleri araştırır.
6 Yönetimin planlama, örgütleme, yürütme, kontrol ve değerlendirme işlevlerinde yer alan aktiviteleri gerçekleştirme becerisi geliştirir.
7 Güvenli ve kaliteli bakım için, yenilik ve değişimlere öncülük etme becerisi geliştirir.
8 Yönetimsel sorunları belirler ve çözümüne yönelik bir değişim projesi geliştirir.

Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği

# Konular Öğretim Yöntem ve Teknikleri
1 Sağlık ve hastane sistemleri, sağlık hizmetlerinin özellikleri,yönetim,sağlık yönetimi ve hastane yönetimi kavramları,yönetimin amaçları ve fonksiyonları. Yönetim teorileri.
2 Hastane ve diğer sağlık kurumları işletmeleri, amaçları,çeşitleri ve görevleri. Hemşirelik yönetimi,hemşirelik yönetiminin sağlık kurum ve kuruluşlarındaki rolü .
3 Yasal profesyonel sorunlar: Hemşirelikle ilgili yasa ve yönetmelikler. Vaka tartışması. Takım oluşturulması, karar verme ve problem çözme. Vaka tartışması
4 Planlama görevi. Planlamada değişim ve planlı değişim kavramı.
5 Planlamanın temelleri. Kurumsal misyon ve vizyon. Hemşirelik felsefesi ve misyonu. Hemşirelik yönetiminin hedefleri, yönetim planları ve standartları, risk yönetimi. Vaka tartışması.
6 Personel planlaması. Personel ihtiyacını tespiti. Klinik, poliklinik, halk sağlığı hizmetlerinde hemşire sayısının tespiti. Örgütlenme ve kadrolama görevi. Hastanelerde proje yönetimi, proje ve matriks örgütlenme ve matrik yapıda hemşirelerin rolü. Hasta bakımı hizmetlerinin organizasyonu şeması. Vaka tartışması.
7 Kaynak yönetiminin temelleri: Bütçelendirme, personel alımı; teknoloji kullanımı, zaman ve toplantı yönetimi. Vaka tartışması.
8 ARA SINAV
9 İnsan kaynakları yönetimi, personel seçimi ve gelişimi. Performans değerlendirmesi ve hemşirelerin performansa dayalı dönersermaye ödemeleri.
10 İnsan kaynakları yönetimi. Kurumsal tanıtım ve oryantasyon. Hizmet içi ve geliştirme eğitimi. Rehberlik. Disiplin, denetim ve teftiş faaliyetleri, Vaka tartışması.
11 Yürütme ve yürütme süreci. İşin standartlara uygun olarak yapılması. İş yerinin fiziki, teknik ve beşeri şartları. İş doyum şartlarının ortamının oluşturulması. Haberleşme ve koordinasyon.İş doyumu, iş doyumuyla ilgili sorunlar ve motivasyon. Çatışma yönetimi. Vaka tartışması.
12 Fiziki çevre, sağlık ve hastane bilgi sistemleri, Hastane bilgi sistemlerinde Hemşirelik modülünün asgari gerekleri, ilaç bilgi sistemi,dokümantasyon ve raporlama .Vaka tartışması.
13 Kontrol fonksiyonu. Hasta bakımının değerlendirilmesi. Hasta ve sağlık personeli tatmini. Toplam kalite yönetimi ve hemşirelikte uygulamaları.Vaka tartışması.
14 Sağlık kurum ve kuruluşlarında hemşirelik hizmetleri Yönetimi. Yönetim becerileri oluşturma.
15 Klinik,poliklinik, yoğun bakım ve amaliyathane uygulamalarında hemşirelik yönetimi. Modeller, kayıtlar, vardiya raporu.
16 Son Sınav

Resources

# Malzeme / Kaynak Adı Kaynak Hakkında Bilgi Referans / Önerilen Kaynak
1 Bilal AK, (1991).Sağlık Hizmetleri Yönetimi,Metinler Matbaası,İstanbul.
2 Bilal,AK, (1990).Hastane Yöneticiliği, Özkan Matbaası,Ankarai
3 Huber, D. (2010) Leadership and nursing care management. Saunders: Elsevier
4 Whitehead, D.K. (2010) Essentials of nursing leadership and management. Philadelphia: F.A. Davis
5 Kelly, P. (2010) Essentials of nursing leadership & management. Clifton Park, NY : Delmar Cengage Learning
6 Barker, A. M., Sullivan, D.T., Emery, M.J. (2007). Leadership competencies for clinical managers: the renaissance of transformational leadership. Sudbury, Mass.: Jones and Bartlett
7 Patronis Jones R.A. (2007) Nursing leadership and management : theories, processes, and practice. Philadelphia : F.A. Davis Co.
8 Shaw, S. (2007) International Council of Nurses : nursing leadership. Oxford ; Malden, Mass. : Blackwell Pub.
9 9. Milstead, J. A. (2006) Handbook of nursing leadership : creative skills for a culture of safety. Sudbury, Mass. : Jones and Bartlett Publishers

Ölçme ve Değerlendirme Sistemi

# Ağırlık Çalışma Türü Çalışma Adı
1 %40 Ara Sınav Ara Sınav
2 %60 Son Sınav Son Sınav

Dersin Öğrenim Çıktıları ve Program Yeterlilikleri ile İlişkileri

# Öğrenim Çıktıları Program Çıktıları Ölçme ve Değerlendirme
1 Yönetim süreci ve yönetim işlevlerini hemşirelik yönetimi süreci ve işlevleri ile karşılaştırır. 2͵5 1͵2
2 Hemşirelik uygulamalarında yönetim ve liderlikle ilgili etik ve yasal konuları analiz eder. 2͵5 1͵2
3 Hemşirelik hizmetlerinde insan kaynakları planlamasının ve yönetiminin önemini tartışır. 2͵5 1͵2
4 Kurumlarda çalışan davranışları üzerinde etkili olan hemşirelik yönetim uygulamalarını ve yapıları değerlendirir 2͵5 1͵2
5 Sağlık ve hemşirelik bakım uygulamalarını etkileyen eğilimleri araştırır. 2͵5 1͵2
6 Yönetimin planlama, örgütleme, yürütme, kontrol ve değerlendirme işlevlerinde yer alan aktiviteleri gerçekleştirme becerisi geliştirir. 2͵5 1͵2
7 Güvenli ve kaliteli bakım için, yenilik ve değişimlere öncülük etme becerisi geliştirir. 2͵5 1͵2
8 Yönetimsel sorunları belirler ve çözümüne yönelik bir değişim projesi geliştirir. 2͵5 1͵2
Not: Ölçme ve Değerlendirme sütununda belirtilen sayılar, bir üstte bulunan Ölçme ve Değerlerndirme Sistemi başlıklı tabloda belirtilen çalışmaları işaret etmektedir.

İş Yükü Detayları

# Etkinlik Adet Süre (Saat) İş Yükü
1 Ders Süresi 14 2 28
2 Sınıf Dışı Ders Süresi (Ön çalışma, pekiştirme) 14 2 28
3 Sunum ve Seminer Hazırlama 1 5 5
4 İnternette tarama, kütüphane ve arşiv çalışması 5 2 10
5 Belge/Bilgi listeleri oluşturma 2 5 10
6 Atölye 0 0 0
7 Ara Sınav için Hazırlık 1 3 3
8 Ara Sınav 1 2 2
9 Kısa Sınav 0 0 0
10 Ödev 2 5 10
11 Ara Proje 0 0 0
12 Ara Uygulama 0 0 0
13 Son Proje 0 0 0
14 Son Uygulama 0 0 0
15 Son Sınav için Hazırlık 1 3 3
16 Son Sınav 1 1 1
  100