Mühendislik Fakültesi
Endüstri Mühendisliği
Ders Bilgileri
| KRİZ YÖNETİMİ | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| Kodu | Dönemi | Teori | Uygulama | Ulusal Kredisi | AKTS Kredisi |
| Saat / Hafta | |||||
| INE453 | Güz | 3 | 0 | 3 | 4 |
| Ön Koşulu Olan Ders( ler ) | Yok |
|---|---|
| Dili | İngilizce |
| Türü | Seçmeli |
| Seviyesi | Lisans |
| Öğretim Elemanı( ları ) | |
| Öğretim Sistemi | Yüz Yüze |
| Önerilen Hususlar | Yok |
| Staj Durumu | Yok |
| Amacı | • Kriz durumlarini tahlil edecek ve cozumleyecek metodlari gosterme • Kriz planlama, Kriz takimi ve etik karar verme ve uygulama prosesleri arasindaki iliskileri inceleme • Bilgi birikimi, kabiliyet, yetenek ve kaynaklara gore kisisel cevap verme durumlarini anlama • Kriz oncesi, kriz durumu, sonrasi durunlarinda olusan kaos ve zararlarin minimize edilmesi icin cozumleme yetenlerinin gelistirilmesi • Kriz tahmini, krize hazirlanma, hizli cevap verme, takip etme ve kriz sonrasi degerendirme proseslerin sentezlenmesi • Kriter secme, egitim ve kriz takimi olustime proceslerini uygulama • Arastirma, kriz yonetme kilavuzunu olusturma ve yazma |
| İçeriği | Bu derste, felaket, beklenmeyen olaylarin gerceklesmesi ve bunun otesinde yonetimsel kontrolun saglanmasi icin yonetimlerin sorumluluklarinin incelenmesi konulari islenecektir. Ogrencilere muhtemel krizlerin tahmini, bu krizlerden gelecek zararlarin en aza indirilmesi ve krizlerin dogurugu sonuclarin incelenmesi analitik ve uygulanmis teknikler anlatilacaktir. Acil durumlara hazirlik listelerinin hazirlanmasi, kriz oncesi semptonlarin belirlenmesi, kriz yonetme takiminin secilmesi ve egitilmesi. Gercek hayatta gerceklesmis krizler ve bunlarin yonetilmesi anlatilacaktir. |
Dersin Öğrenim Çıktıları
| # | Öğrenim Çıktıları |
|---|---|
| 1 | Ogrencilere, is hayatinda ve organizasyonlarda acil cevap bekleyen kriz durumlarinda nasil davranmalari gerektigi gosterilecektir |
| 2 | Ogrencilere, kriz aninda basarili bir iletisimin saglanmasi icin gerekli pratik teknikler ve planlama gereksinimleri verilecektir. |
| 3 | Ders sonunda ogrenciler, kriz onleme tekniklerinin gelistirilmesine, zararlarin en aza indirilmesi icin kriz yonetmeyi, optimal sekilde kaynak atanmasini (kullanimini) ve kriz sonrasi degerlendirme yapmayi basariyla yapabileceklerdir. |
| 4 |
Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği
| # | Konular | Öğretim Yöntem ve Teknikleri |
|---|---|---|
| 1 | Kriz tanimi, Kriz Tanimi | Anlatım |
| 2 | Paydaslarin belirlenmesi, ic dis etkenler | Anlatım |
| 3 | Kriz iletisim planinin gelistirilmesi | Anlatım |
| 4 | Kriz komunikasyonu ve dis iliskiler | Anlatım |
| 5 | Krizin bes safhasi-Belirleme, onleme ve hazirlanma | Anlatım |
| 6 | Krizin bes safhasi- kapsama, duzeltme, ogrenme | Anlatım |
| 7 | Ara Sınav | Ölçme |
| 8 | Meshur kriz vakalarinin incelenmesi | Anlatım |
| 9 | Krizde medya-Beklentiler | Anlatım |
| 10 | Kredibilitenin devamliligi | Anlatım |
| 11 | Beklenen bilginin saglanmasi | Anlatım |
| 12 | Kriz Takiminin kilavuzu hazirlama | Anlatım |
| 13 | Kriz Takiminin kilavuzu hazirlama | Anlatım |
| 14 | Donem sonu- Konu degerlendirme | Anlatım |
| 15 | Donem sonu- Konu degerlendirme | Anlatım |
| 16 | Son Sınav | Ölçme |
Resources
| # | Malzeme / Kaynak Adı | Kaynak Hakkında Bilgi | Referans / Önerilen Kaynak |
|---|---|---|---|
| 1 | Managing Emergencies and Crises. Dr.Naim Kapucu, ve Dr. Alpaslan OzerdemISBN-13: 9780763781552 |
Ölçme ve Değerlendirme Sistemi
| # | Ağırlık | Çalışma Türü | Çalışma Adı |
|---|---|---|---|
| 1 | %40 | Ara Sınav | Ara Sınav |
| 2 | %60 | Son Sınav | Son Sınav |
Dersin Öğrenim Çıktıları ve Program Yeterlilikleri ile İlişkileri
| # | Öğrenim Çıktıları | Program Çıktıları | Ölçme ve Değerlendirme |
|---|---|---|---|
| 1 | Ogrencilere, is hayatinda ve organizasyonlarda acil cevap bekleyen kriz durumlarinda nasil davranmalari gerektigi gosterilecektir | 4 | 1͵2 |
| 2 | Ogrencilere, kriz aninda basarili bir iletisimin saglanmasi icin gerekli pratik teknikler ve planlama gereksinimleri verilecektir. | 4 | 1͵2 |
| 3 | Ders sonunda ogrenciler, kriz onleme tekniklerinin gelistirilmesine, zararlarin en aza indirilmesi icin kriz yonetmeyi, optimal sekilde kaynak atanmasini (kullanimini) ve kriz sonrasi degerlendirme yapmayi basariyla yapabileceklerdir. | 4 | 1͵2 |
| 4 |
İş Yükü Detayları
| # | Etkinlik | Adet | Süre (Saat) | İş Yükü |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Ders Süresi | 14 | 3 | 42 |
| 2 | Sınıf Dışı Ders Süresi (Ön çalışma, pekiştirme) | 14 | 3 | 42 |
| 3 | Sunum ve Seminer Hazırlama | 0 | 0 | 0 |
| 4 | İnternette tarama, kütüphane ve arşiv çalışması | 0 | 0 | 0 |
| 5 | Belge/Bilgi listeleri oluşturma | 0 | 0 | 0 |
| 6 | Atölye | 0 | 0 | 0 |
| 7 | Ara Sınav için Hazırlık | 1 | 3 | 3 |
| 8 | Ara Sınav | 0 | 0 | 0 |
| 9 | Kısa Sınav | 0 | 0 | 0 |
| 10 | Ödev | 0 | 0 | 0 |
| 11 | Ara Proje | 0 | 0 | 0 |
| 12 | Ara Uygulama | 0 | 0 | 0 |
| 13 | Son Proje | 1 | 3 | 3 |
| 14 | Son Uygulama | 0 | 0 | 0 |
| 15 | Son Sınav için Hazırlık | 0 | 0 | 0 |
| 16 | Son Sınav | 0 | 0 | 0 |
| 90 | ||||