Mühendislik Fakültesi
Endüstri Mühendisliği

Ders Bilgileri

İŞ İLETİŞİMİ
Kodu Dönemi Teori Uygulama Ulusal Kredisi AKTS Kredisi
Saat / Hafta
INE351 Güz 3 0 3 3

Ön Koşulu Olan Ders( ler ) Yok
Dili İngilizce
Türü Seçmeli
Seviyesi Lisans
Öğretim Elemanı( ları )
Öğretim Sistemi Yüz Yüze
Önerilen Hususlar Yok
Staj Durumu Yok
Amacı Öğrencilerin iletişim konusunda bilgi sahibi olmalarını sağlamak, iletişim türlerini (sözlü yazılı, sözsüz) ve modellerini öğretmek, mesleki ve günlük yaşamda iyi ve etkili bir iletişim düzeyine sahip olmak için yapılması gerekenleri öğretmek.
İçeriği İletişim Kavramı ve Tanımı. Niçin İletişim Kurarız? / İletişimin Öğeleri. İletişimin Türleri Sözsüz İletişim (Beden Dili, Simgesel İletişim) / Yazılı İletişim, Sözel İletişim / Sanatsal İletişim, Medyatik İletişim, Görsel İletişim / İnsan ve İletişim / Etkili İletişim. Kişilerarası İletişimin Önündeki Engeller / Aile içi İletişim, Okul ve iletişim, İş yaşamında İletişim / İkna Kavramı ve İkna Edici İletişim Kitle İletişimi ve Toplum- Kültürel İletişim / Bireysel İletişim ve Çatışma İletişim Teknolojileri ve Araçları/ Örgütsel İletişim- Halkla İlişkiler

Dersin Öğrenim Çıktıları

# Öğrenim Çıktıları
1 Öğrencilerin iletişim konusunda bilgi sahibi olmasını sağlamak
2 Öğrencilere iletişim türlerini (sözlü yazılı, sözsüz) ve modellerini öğretmek, mesleki ve günlük yaşamda etkin iletişim kurabilmek için yapılması gerekenleri öğretmek
3 Öğrencilere kendini doğru ifade edebilme, dinleme, doğru algılama ve yorumlamanın öneminin anlatılması
4 Öğrencilerin iletişim sorunları ve çözümleri konusunda bilgilendirilmesi,
5 Öğrencilere sağlıklı iletişim kurma bilgi ve becerisinin kazandırılması

Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği

# Konular Öğretim Yöntem ve Teknikleri
1 İletişim Kavram Tanımı. Niçin İletişim Kurarız? Anlatım
2 İletişimin Öğeleri. İletişimin Türleri Anlatım
3 Sözsüz İletişim (Beden Dili, Simgesel İletişim) Anlatım
4 Yazılı İletişim, Sözel İletişim Anlatım
5 Sanatsal İletişim, Medyatik İletişim, Görsel İletişim Anlatım
6 Etkili İletişim. Kişilerarası İletişimin Önündeki Engeller Anlatım
7 Etkili konuşma yöntemleri. İletişim ve vücut dili Anlatım
8 Ara Sınav Ölçme
9 İletişimde işitmek-dinlemek, doğru algılama ve yorumlama, empati-sempati. Anlatım
10 Öğrencilerin iş mülakatlarında kendilerini doğru ifade edebilme, yazılı dilekçelerde etkili ve anlaşılır ifadeler kullanabilme, CV hazırlayabilme yeteneklerinin geliştirilmesi. Anlatım
11 Aile içi İletişim, Okul ve iletişim, İş yaşamında İletişim Anlatım
12 Kitle İletişimi ve Toplum- Kültürel İletişim Anlatım
13 İletişim Teknolojileri ve Araçları Anlatım
14 Örgütsel İletişim- Halkla İlişkiler Anlatım
15 Bireysel İletişim ve Çatışma Anlatım
16 Son Sınav Ölçme

Resources

# Malzeme / Kaynak Adı Kaynak Hakkında Bilgi Referans / Önerilen Kaynak
1 "İletişim ve Halkla İlişkiler"Prof.Dr.İlker Bıçakçı, MadiaCat Yayınevi, İstanbul
2 İletişim, Genel ve Teknik İletişim Ders Kitapları, İletişim ve Beden Dili Görselleri ile Sunumları, Örnek Olaylar, İletişim konusunda başarılı kişilerin, sanatçıların vb. görüntüleri.

Ölçme ve Değerlendirme Sistemi

# Ağırlık Çalışma Türü Çalışma Adı
1 %40 Ara Sınav Ara Sınav
2 %60 Son Sınav Son Sınav

Dersin Öğrenim Çıktıları ve Program Yeterlilikleri ile İlişkileri

# Öğrenim Çıktıları Program Çıktıları Ölçme ve Değerlendirme
1 Öğrencilerin iletişim konusunda bilgi sahibi olmasını sağlamak 5 1͵2
2 Öğrencilere iletişim türlerini (sözlü yazılı, sözsüz) ve modellerini öğretmek, mesleki ve günlük yaşamda etkin iletişim kurabilmek için yapılması gerekenleri öğretmek 6 1͵2
3 Öğrencilere kendini doğru ifade edebilme, dinleme, doğru algılama ve yorumlamanın öneminin anlatılması 6 1͵2
4 Öğrencilerin iletişim sorunları ve çözümleri konusunda bilgilendirilmesi, 12 1͵2
5 Öğrencilere sağlıklı iletişim kurma bilgi ve becerisinin kazandırılması 6 1͵2
Not: Ölçme ve Değerlendirme sütununda belirtilen sayılar, bir üstte bulunan Ölçme ve Değerlerndirme Sistemi başlıklı tabloda belirtilen çalışmaları işaret etmektedir.

İş Yükü Detayları

# Etkinlik Adet Süre (Saat) İş Yükü
1 Ders Süresi 14 3 42
2 Sınıf Dışı Ders Süresi (Ön çalışma, pekiştirme) 14 3 42
3 Sunum ve Seminer Hazırlama 0 0 0
4 İnternette tarama, kütüphane ve arşiv çalışması 0 0 0
5 Belge/Bilgi listeleri oluşturma 0 0 0
6 Atölye 0 0 0
7 Ara Sınav için Hazırlık 0 0 0
8 Ara Sınav 1 1 1
9 Kısa Sınav 0 0 0
10 Ödev 0 0 0
11 Ara Proje 0 0 0
12 Ara Uygulama 0 0 0
13 Son Proje 0 0 0
14 Son Uygulama 0 0 0
15 Son Sınav için Hazırlık 1 4 4
16 Son Sınav 1 1 1
  90